제목 | 2017년 5월 첫 주. 2가지 공지 사항 (업데이트와 듀얼교체작업 건) | ||||
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이름 | 관리자 | 날짜 | 2017.05.04 | 조회수 | 2822 |
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안녕하십니까? 2017년 5월 첫 주. 2가지 공지 사항입니다. [ 첫 번째 ] 이번 주는 징검다리 휴무로 인해 매주 목요일에 실시하는 정기 업데이트 (2017년 5월 4일 )를 다음 주 부터 실시하기로 합니다. 따라서 이번 주 정기 업데이트 (2017년 5월 4일 )는 쉽니다. [ 두 번째 ] 2015년 하반기부터 2016년 12월까지 이벤트로 실시하였던 듀얼 교체 작업이 종료 된 이후로, 전화 문의나 글로 문의를 해 오시던 분들이 있었습니다. 이에 따라, 지난 주에 향후 발생 할 수 있는 보드 교체 AS용을 제외한 수량을 듀얼 교체용으로 전환하여 실시하기로 결정 했습니다. 그러나 아쉽게도 그 수량이 많지 않아서 그 동안 수차례 끊임없이 전화 확인을 해 오신 분들에게 전화를 드려서 다시 진행 가부를 확인하였고 그에 따라 입금 안내와 진행 일정을 안내 드렸습니다. 이전 어느 게시글의 문의에 답변을 드렸듯이 그 동안 문의 해 오셨던 분들에게 먼저 진행을 실시하는 것이며 그 진행을 하고 남은 수량은 1대가 가능합니다. 그 동안 문의 주겼던 분들의 미실시 사유는 공지를 보지 못했다. 안내를 받지 못했다. 개인적인 사정에 따라서 그 때 하지 못했다 등 많았습니다. 이러한 점을 고려하여 AS를 위한 재고관리의 수량을 제외한 수량으로 추가 한정 실시하는 것이므로, 2017년 4월까지의 판매 되었던 제품에 대한 듀얼 교체 이벤트는 이번이 마지막 임을 알려 드립니다. 더불어 2017년 5월부터 판매되어 온 제품에 대한 듀얼 교체 작업은 계획되거나 예정 된 것이 없음을 공지 해 드립니다.
사용자 카페 ( http://cafe.naver.com/ixvscan ) 에서 공지 게시글 ( http://cafe.naver.com/ixvscan/392 ) 의 덧글로 요청하시는 한 분에게 지원 해 드릴 수 있습니다. (선착순의 의미가 크지만 전화 상담 후 진행 가능한 분에게 할 것 입니다.) 듀얼 교체 조건은 이전 이벤트 때와 동일 합니다. - 비용 동일 - 종합진단기 내 사용자 데이터는 백업 하시고 보내 주실 것. (저희가 백업 복원을 해 드리지 못합니다) - 듀얼 작업 후에는 후면 카메라는 기능이 상실 됩니다. (후면 조명의 기능은 유지 됩니다) - 대체 장비가 지원되지 않습니다. (따라서, 장비를 선불 택배로 보내 주시기 바랍니다) - 본사 택배 도착 기준으로, 당일 작업은 진행되며 작업 후 택배로 보내는 시간 (오후 17시)이 넘어가는 경우는 다음 근무일 (휴무일 제외)에 착불 택배로 배송을 해 드립니다. - 듀얼 교체 작업 후, 추가로 1년 업데이트 연장이 자동 처리 됩니다. - 듀얼 교체 작업 후, 장비의 시리얼 번호가 변경이 됩니다. - 듀얼 교체 작업 후, 외부 모니터 연결 상태에서 스코프 관련 작업을 진행 할 시에는, 접지 상태가 양호 해야 함을 인지 하시기 바랍니다. 2015년 4월30일 까지 구매 하신 분중에서 두얼 교체를 원하시는 분은 사용자 카페 ( http://cafe.naver.com/ixvscan ) 에서 공지 게시글 ( http://cafe.naver.com/ixvscan/392 ) 덧글에 요청해 주시면 전화 상담 진행 해 드리도록 하겠습니다. (수량은 부득이하게 1대만 추가 진행이 됩니다.) 이상으로 관련 된 공지를 마칩니다. 감사합니다. |
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